成功案例

雅居乐中心对讲巡更管理平台

客户背景雅居乐物业管理服务有限公司成立于1993年，迄今形成了六大区域的7家独立物业公司及31家各地的分公司，服务团队约1万人，管理各类物业的总建筑面积约2126万平方米，服务53万名住户。公司一直秉承着以人为本、以客为尊的服务理念，打造具有雅居乐物业服务特色的管理服务体系，确保物业保值增值，细心为雅居乐业户打造人居和谐的小区生活。雅居乐中心对讲巡更管理平台项目内容后台功能全开，包含位置、语音、图片、视频、巡检、对讲、问题上报等。使用终端为定制终端、安装对讲软件的智能手机定制终端2~3款主流终端联通提供APN卡供雅居乐使用用户群体 ||安保人员 ||工程人员 ||客服人员 ||环境人员 ||管理人员主要功能根据目前雅居乐物业工作人员进行巡更、巡线、维修信息录入、员工调度、任务下发的需求，结合移动信息化基本特点，现该平台提供如下功能：巡更巡检功能在线式智能巡检管理系统是采用世界领先的NFC技术、3G移动通讯技术和计算机网络通信与数据处理技术，在3G通讯平台上开发出适用于多种行业的巡检人员的在线管理及监控系统。通过3G无线通讯，就可以及时地将巡检的地点信息、该地点的事件信息以及报警信息发送给管理中心，保证使用者在特定环境和特殊时间里巡检信息上传的及时性。从而时时记录巡检人员的行走路线并显示，达到对巡检人员及其工作状态和现场工作情况的有效管理。调度管理功能通过调度平台可以对巡线人员进行调度管理、群呼、单呼、定位、任务下发、多媒体消息收发等。对讲功能在终端间、终端和平台间提供对讲功能，即一键通（Push-to-Talk）功能，让工作人员之间、工作人员和平台之间也能够实时对讲，做到实时沟通、协同工作。人员定位功能能够实时查询工作人员携带的巡更终端位置，根据其坐标显示在地图上；地图支持基本地图操作，包括拖动、定位、放大、缩小等。终端需要支持GPS以及LBS的定位功能,并能自动切换。服务器支持对终端设备的点名定位以及轨迹回放功能。 ..！！、、、巡更任务自动下发功能当持有无线巡更终端的工作人员到达特定的巡更点，在刷取巡更点信息并上传后，平台系统更具事先设定的巡更点任务自动下发，使巡线工作人员能够及时有效的处理当前巡更点任务。对于大客户，尤其是雅居乐地产这类型的大型VIP客户，可以采用APN独享或者全国共享以及手机终端合约机或者分期支付的灵活资费套餐，优惠折扣高，降低贵司在传统对讲机方面的成本投入。终端采用开放性平台，易于安装和调试，操作简便，可让物业保安人员迅速上手，除了可以实现传统的调度功能外，还可用于巡查、任务指派执勤、定位及轨迹回放等多方面雅居乐物业使用这套系统，可以代替原来的传统模拟对讲，功能上较现有系统更强大，调度的范围更广，系统加密强，保密性好，日后平台功能还可以视乎公司需要进行升级，且可以实现集团员工内部管理的统一。项目价值性价比高，降低公司成本操作简单方便功能强大，安全性高